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【要闻】新希望集团多措并举助力成都民生物资保供

发布日期:2022/9/5 19:05:25 浏览:52

来源时间为:2022-09-05

近日,成都地区突发新冠疫情。作为全国最大的肉蛋奶综合供应商之一,同时作为四川本土企业,()集团在成都本轮疫情发生后,立即全力投入到疫情保供之中,从确保产品供应充足、运输畅通、最后一公里服务到位等进行部署,全产业链齐发力助力民生物资供应,优先安排产能满足成都需求。

全产业链齐发力保供守护成都

疫情发生后,新希望集团旗下食品、乳业、地产、服务等多个板块,火速响应,多措并举,保供守护成都。

新希望六和:加班加点赶产保供产品调外地工厂支援成都

新希望六和旗下成都希望食品公司为确保保供产品充足,公司核心管理团队与生产经营相关的员工都吃住在公司;各个车间尤其是即食车间加足马力,目前都处于满产状态,加班加点赶产保供产品。

为确保生产和产品的绝对安全,公司实行闭环管理:每天每个职工都保证有24小时核酸检测报告,对生产、食堂、装卸、品控、设备维修等核心环节工作人员都做到闭环管理。

在渠道保障方面,为保障外送业务安全及时送达市民手中,新希望六和食品产业调集成都区域全体销售员工在疫情防疫政策的要求下,全力支持前线配送需求。价格方面,不仅完全不涨价,该做的折扣活动还会继续做,让消费者不仅能买得到而且买的便宜。同时,新津、洪雅、德阳、北京、濮阳、莒南等工厂也全力支援成都,保障市民能吃上安全肉、放心肉。

新希望六和旗下美好食品、千喜鹤等品牌进行社区团购“惠民套餐”外送服务。9月2日起,市民可通过美好食品官方小程序“美好优品”进行购买,成都市内区域均可下单,每个社区满20份则可进行配送。

截至9月2日上午,美好食品总计送达500吨近8万件保供食品,完成了红旗、永辉、伊藤、沃尔玛、欧尚、舞东风、叮咚买菜等成都区域内近60个社区连锁超市终端、社区团购平台、线下直供超市、渠道合作伙伴的所有保供渠道食品保障支持。

新希望乳业:利用社区拼团帮客户采买物资

面对突发的成都疫情,新希望乳业旗下新希望华西乳业立即成立疫情保供应急领导小组,统一指挥、协调保供应。生产工厂于9月1日18:00启动封闭生产,采用“泡泡防疫”管理模式,严格落实“六到位”措施。

工厂提前准备宿舍床位及被套,储备食材,确保封闭生产期间人员食、住保障,每日全员核酸检测,确保安全生产闭环。供应链端,上下游供应商均确保有24小时内核酸报告及成都市疫情防控应急通行证,确保物资的安全运输。生产管理人员优化生产线,按照现有资源进行排产,完成保供需求。

新希望华西乳业还大力开展团购活动,利用送奶入户渠道优势,为客户提供生活保障,同时帮助客户采买生活物资,尽全力保障业务正常开展。

在当前疫情的不确定性下,确保社区拼团的产品能顺利配送到客户手中,在奶站被封控的情况下,协调未封控奶站进行调货,每一位工作人员及其家人全力运输团品,务必送到客户手里,保证每一位消费者营养需求。

鲜生活冷链:助力保障成都生活物资供应

为确保生活必需品供给稳定,市内冷链物流保供是重中之重。新希望集团旗下鲜生活冷链作为成都本轮疫情首批运输配送的保供企业,通过闭环式管理员工、24小时轮班制、多仓库调集物资等方式,为成都市民保障供应生活物资。

鲜生活冷链旗下成都鲜生活冷链物流有限公司成为首批运输配送的保供企业后,为保障物流供应,公司所有员工统一在工厂暂住,由公司统一提供住宿和餐食,每天进行核酸检测。上岗员工均持有24小时核酸阴性证明。目前公司员工共计370余人,可运送超1000吨的生活物资,主要承接了盒马、新希望乳业等公司的物流供应。

新食主义:保质保量全力以赴完成保供需求

新希望服务自身拥有成熟的团餐和零售能力,本次疫情开始,其旗下团膳业务四川新食主义餐饮服务有限公司(简称新食主义)即进入锦江区保供名单,在原有的肿瘤医院食堂之外,增加了蓝生脑科医院食堂保供基地,可面向更广区域提供食品及盒饭供应。新食主义在疫情爆发后,马上启动一级应急预案,调配人手、打通物流渠道,保障民生用餐需求。

在确保原有用餐数量的前提下,大量新增的外卖订单让所有新食人面对更为严峻的挑战。但新食主义依旧严格按照规范标准,谨慎操作,仔细关注每一个细节,绝不因工作量的增多,工作难度的增加而降低标准。所有食材均现购现采,每一道工序不失标准,保证食材新鲜安全、无菌分装和安全送达。

“最后一公里”的担当在疫情中守护希望

本轮疫情爆发后,新希望地产及新希望服务积极协同,第一时间成立疫情防控专项小组统筹整体工作,全力配合上级主管部门统筹安排,要求各项目切实做到人员到位、物资到位、安全到位、服务到位,全力做好相关社区治理工作,以温暖服务,全力保障各小区业主生活,做好防疫抗疫相关工作,展现出物业服务打通“最后一公里”的担当。

疫情期间,在政府和社区的统筹指导下,新希望服务不仅配合指导进行防疫开展、在各小区开设核酸检测点、为志愿者提供餐食保障,还为保障业主正常生活,向每户业主提供蔬菜供应、协调设置便民蔬菜点等,免除了生活的后顾之忧。

从严从细落实防疫举措

8月25日起,相关工作人员全部迅速进入应急工作状态,贯彻落实主管部门相关要求及统筹安排,加强内部沟通协调,以便及时处理各项突发情况。同时,对防疫物资采购、生活用品协调、人员支援、员工关爱等方面进行部署,指导各个项目积极克服重重困难,确保信息传导层层压实,防疫措施项项落地,抗疫工作有序高效开展。

面对疫情,全员核酸检测是首要任务。在主管部门的统筹安排下,各项目负责人带领一线员工与医护人员、社区工作者并肩奋战,应检尽检、不漏一人。从连夜筑起防护墙、搭建临时检测“阵地”、铺设一米线、拉好警戒线,到检测信息通知、现场秩序维护、业主信息录入、冷饮防蚊关怀,再到卫生打扫、场地垃圾清运、含氯消毒液消杀……所有后勤保障工作一一铺排到位,有序进行。

截至9月2日,新希望服务在成都服务的47个项目中,已协助核酸检测93605人次,努力为遏制疫情扩散做出应有贡献。

数字化助力后勤保障

当前成都物资储备充足,但选购费时费事,8月30日上线的新希望业主生鲜配送服务解决了这个难题。蔬菜包、新鲜肉类、禽类包等等,当天在“希望云社区”晚上9点前下单,次日配送至小区,极大的方便了居民。“希望云社区”小程序于2021年7月正式上线,是新希望地产基于“没有围墙的社区”理念打造的服务于业主全生命周期的线上服务平台。

截止9月1日,生鲜配送服务目前已覆盖成都15个新希望服务在管项目,一天内已完成超千份生鲜物资配送。

另外,对于政府准备的蔬菜,新希望物业也组织人员参与分拣、打包后,通知业主在固定点位有序领取,老弱孕等特殊人群的蔬菜则直接由物业员工配送上门。以蓝谷地C区为例,依据前期建立的特殊群体台账,特别针对25户高龄、行动不便类的业主,将蔬菜包直接送至家中;还及时调配土豆、番茄、洋葱等新鲜蔬菜,为不会网购的业主送上家门。

高标高效细致入微

在本轮疫情暴发之初,新希望地产联合新希望服务便发布抗疫“十大承诺”:承诺坚持科学防疫标准,全员持24小时阴性核酸证明上岗,每天4次体温检测;承诺启动专项防疫消杀预案;承诺项目服务热线24小时不打烊,多渠道多点位确保防控信息第一时间送达业主;承诺灵活调动物业人员,提供爱心引导、协助核酸检测、上门帮扶等人性化服务等。

新希望地产连同新希望服务提出“十大承诺”全力保障业主生活

疫情期间,某小区业主的母亲在家被灯管砸伤,工作人员知晓这一紧急突发情况后,第一时间联系社区,积极协调开具证明,安排人员将业主及患者送至封控区口,帮助他们及时就医。在看诊结束后,工作人员在封控口等待,将其接回业主家中。

截止9月3日,为践行抗疫“十大承诺”,新希望地产和新希望服务已紧急准备超15000份新希望生鲜果蔬礼包,并陆续给业主配送上门。凭着真心换真情,不少业主体谅物业工作人员,还送来了饭菜、零食和保暖物资。

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