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家教机APP现涉黄内容步步高回应:相关应用永久下架

发布日期:2021/5/10 7:13:46 浏览:24

很多家长都会给孩子购买家教机

帮助其学习成长

然而近日

一款家教机内名为“小肚皮”的APP

在众多家长之间引起轩然大波

家长发现孩子的家教机有涉黄内容

日前,四川的张先生在买给女儿的“步步高”家教机中,发现一款名为“小肚皮”的APP软件里,有部分内容并不适合孩子观看,不仅有相对暴露的图片,甚至还有成人漫画。

据张先生称,“小肚皮”APP是其女儿在登录“步步高”家教机中,自带的“小肚皮计算器”APP后,通过点击其推广页面的软件链接后,直接登录的。事情一经曝出,立即引发热议。

家长表示,家教机本来是用来学习的,不良内容将会对孩子们产生不良影响。

成都南门一大型商超内的步步高家教机专柜,据销售人员介绍,在该家教机内,有语文、数学等课程的名师辅导。而如果需要其他的软件,也可以在其应用商店进行下载。

在应用商店内可以看到,除了有学习类的软件外,也有王者荣耀、减肥健身等其他类的APP,如果搜索“小肚皮”APP,没有显示结果。

该销售人员表示,该家教机设有下载管控,只有家长打开权限,孩子才能下载相关APP。

步步高:该APP新版本出现问题

既然有权限才能下载,相关广告也能被过滤,为何还会出现不良内容?

步步高公司的客服表示,这个APP之前是没有问题的,是新版出现问题,现在已经下架了。

另外,公司于6月28日接到用户对该应用软件的投诉后,依照相关法律以及公司内部规定,在步步高家教机应用商店后台对“小肚皮”、“小肚皮计算器”等软件全部做了屏蔽处理。7月3日,公司对“小肚皮”、“小肚皮计算器”等所有小肚皮所属公司开发的软件均做拉黑处理并永久下架。

实际上,这并非是步步高家教机第一次出现涉黄内容。今年1月,江西瑞金的一名家长投诉步步高家教机并索赔12万元,原因就是家教机内出现了不雅内容而且还附带视频,严重影响了孩子的学习。4月份,同样有家长投诉步步高家教机里面出现淫秽视频。

步步高教育电子有限公司客服表示,他们的确是有监管,会对发布的版本进行审核检测。

“小肚皮”APP回应:审核系统被人突破

7月6号,“小肚皮”APP官方也在其官方微信公众号发表《声明》进行回应。

《声明》称,由于小肚皮内容审核系统被不良发帖者通过“文字图片化”、“高模糊度低像素有害图片”的反屏蔽防审核手段所突破,导致违规内容没有被及时删除,对用户产生了伤害。为及时改正错误,“小肚皮”APP积极配合有关部门,不仅已对社区内的内容启动全面排查、整改,还已主动在各大平台下架,并关闭了所有可能涉及传播的功能。

律师表示,家教机本来是帮助孩子学习成长的,却被“少儿不宜”的内容污染,失去了本来的初衷,也已然是底线失守。无论是家教机企业,还是APP开发者,都必须明确主体责任,完善审核和过滤机制,不要企图“钻空子”。

此外,监管机构也要加强审查监管,积极处理投诉并加强处罚力度,以此倒逼一些儿童学习产品厂商、开发者负起社会责任。让那些以侵害未成年人合法权益换取收益的行为承担代价,为青少年健康成长提供优良的外部环境。

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